黟县西递镇：千年古村焕新彩，“递送美好”迎客来 -菠菜app

　　“五一”假期期间，西递镇新时代文明实践所发起“递送美好”志愿服务行动，动员全镇党员干部，发挥“镇景村”“镇站村”一体化力量，联合各部门单位和村民志愿者等200余人组成志愿服务矩阵，以暖心之举绘就“景美、人善、情浓”的春日画卷。

　　“待客”提前忙，激活文明“一池水”。“五一”节前，西递景区管委会组织发放“文明旅游一封信”，全镇300余家商户响应“明码标价·微笑服务”倡议，共同迎接“五一”假期。“我们要在游客来之前，想游客之所想，急游客之所急。我们要倡导文明旅游，让‘五心’服务理念更加深入，这样我们提前‘忙好’，才能在游客到来的时候更好地服务游客，更好地给游客‘递送美好’。”西递景区管委会负责同志说道。

　　“接客”进行时，织密服务“一张网”。节前经科学部署，提前研判“五一”高峰时间区域，增加开放香溪谷停车场、“西递驿”停车场等临时停车场，约2000余个停车位。同时在景区咨询台、停车场、牌楼广场等点位安排“递送美好”志愿者提供文明旅游志愿服务。“五一”首日，志愿者化身“活地图”“百事通”，累计提供路线指引、停车摆渡、文旅介绍、暖心茶水等服务超2000次。来自上海的游客陈女士点赞道：“不知道怎么往民宿方向走，志愿者不仅帮我指路，还给了我一份西递村游览地图，这份用心比攻略更动人！”

　　“宠客”有非遗，打造文化“一场戏”。是哪里的夜空下板凳游龙穿梭古巷？是何处的牌楼广场前凤舞狮行？“五一”期间，一场又一场精彩纷呈的非遗表演亮相西递，各村志愿者们挖掘乡村艺术，板凳龙、稻草龙、高杆凤舞等吸引驻足，同时游客也可以提前预约参与其中。杭州游客李先生一家直呼：“在西递，我们既是游客，也是文化传承的‘戏中人’！”

（一审：胡敏 二审：焦莹 三审：程薇）