邻里“友”温情 美好幸福“家” -菠菜app

　　项目简介

　　邻里“友”温情 美好幸福“家”项目由天之都物业新时代文明实践点于2019年发起，吸纳物业管家、技术员、维护员、保洁员、快递小哥等志愿者187人加入队伍，为小区居民提供关心关爱、网络安全教育、防溺水教育、医疗健康、家电维修、文艺汇演、矛盾化解等活动300余场，服务居民2万余人次，有效促进邻里互动交流，化解邻里矛盾，促进小区文明和谐。

　　项目背景

　　随着城市化进程加快，城市里高楼林立，小区内居民沟通、交流越来越少，邻居间彼此互不认识。为弘扬守望相助的传统美德，增进小区居民之间情感交流，促进小区安全文明和谐，改善小区环境卫生，不断满足居民对美好生活的向往，天之都物业新时代文明实践点于2019年发起邻里“友”温情 美好幸福“家”项目。

　　项目内容

　　文化娱乐。依托传统节日、重要纪念日等时间节点，围绕“我们的节日”主题开展放纸鸢、送艾叶、包粽子、舞龙、嬉鱼灯等民俗文化活动；创新举办“趣！掼蛋”、美好生活易物节、“金秋朤月夜 情满古村落”、放飞纸鸢等特色主题活动，将小区各个年龄层的业主链接起来，让“个体”融入“群体”，“小家”融入“大家”，营造邻里间温馨和谐氛围。

　　便民服务。在居民小区内设立全市首个“共享花露水”投放点、便民服务柜小区全覆盖、便民手推车类别再上新等举措，常态化提供理发、磨刀、修鞋、清洗地垫等便民服务。同时，在提供免费饮水的基础上，新设天都首郡“爱心冰柜点”，延伸推出夏日送清凉志愿服务，过往的环卫工人、外卖小哥、城管队员、建筑工人等户外一线劳动者均可免费使用。

　　邻里互助。聚焦“一老一小”，面向社区20余名空巢老人开展义务贴春联、送元宵、挂艾叶、居家义务保洁、家电维修与安全隐患排查、义诊等暖心服务；面向社区300余名青少年开展“世界地球日·环保知识”、消防知识与文明停车微课堂、暑期托管班、“欢庆六一，与爱‘童’行”“静心逐梦 礼遇高考”等爱幼护幼活动，守护小区居民的“朝夕美好”，营造敬老爱亲的浓厚氛围。

　　创新做法

　　截至目前，累计开展文化娱乐、便民服务、邻里互助、环境清扫等文明实践志愿服务活动300余场，服务居民2万余人次，收到锦旗10面、感谢信数封，有效解决居民的“烦恼”和“急难愁盼”等问题，建立了文明和谐的邻里关系，托起居民家门口的幸福生活。

　　（一审：周隆行 二审：焦莹 三审：程薇）